Редакция от 1 октября 2026 года. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных (далее — ПДн) на сайте монтажсплитсистем.рф (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор ПДн: ИП Литвинов Андрей Александрович, ИНН 616513886405, ОГРНИП 321619600014777, адрес: 344039, г. Ростов-на-Дону, ул. Курская, д. 10, стр. 1, дата регистрации — 29 января 2021 года. Контакт для вопросов и запросов: 1@монтажсплитсистем.рф, телефон +7 (928) 149-55-63.
2. Какие данные обрабатываются
На Сайте нет автоматического сбора ПДн через формы регистрации и подписки. ПДн обрабатываются только если вы сами их отправили:
- имя и телефон — при отправке заявки через форму (форма формирует письмо на адрес оператора 1@монтажсплитсистем.рф);
- данные звонка (номер телефона) — при звонке по номерам на Сайте.
3. Цели обработки
- связь с вами по вашей заявке (услуга монтажа, демонтажа и обслуживания сплит-систем);
- заключение и исполнение договора, выезд на замер;
- взаимодействие по гарантийным обязательствам.
4. Cookies и аналитика
Сайт использует файлы cookie для корректной работы интерфейса. Сайт подключён к системе веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 115035, Москва, ул. Льва Толстого, 16): Метрика собирает обезличенные данные о посещениях (IP-адрес в усечённом виде, cookies, данные устройств, поведение на странице — в том числе через вебвизор). Эти данные используются для улучшения работы Сайта. Вы можете отключить cookie в настройках браузера или запретить Яндекс.Метрике отслеживание на странице управление данными Метрики.
5. Срок обработки
Данные из заявки хранятся до достижения цели (связь по заявке, выполнение работ) и не более 12 месяцев с последнего контакта. Данные гарантийного характера — в течение срока гарантии и 12 месяцев после её окончания, если это необходимо для исполнения обязательств.
6. Передача третьим лицам
Оператор не передаёт ПДн третьим лицам, кроме случаев: по обоснованному запросу госорганов; мастерам, выполняющим работы по вашему заказу (в объёме, необходимом для выезда); сервисам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, Яндекс.Метрика — обезличенно).
7. Права субъекта ПДн
Вы вправе: получить информацию об обработке ваших ПДн; требовать их изменения, уточнения или удаления; отозвать согласие (написав на 1@монтажсплитсистем.рф); обжаловать действия оператора в Роскомнадзор. Оператор ответит на запрос в течение 10 рабочих дней.
8. Изменения
Политика может обновляться; актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
Частые вопросы о данных
Вопросы и ответы
Собираете ли вы данные без моего ведома?
Нет. Данные (имя и телефон) обрабатываются только если вы сами отправили заявку или позвонили.
Куда уходит заявка с сайта?
Форма формирует письмо на почту оператора — 1@монтажсплитсистем.рф. Данные не передаются рекламным брокерам.
Как удалить мои данные?
Напишите на 1@монтажсплитсистем.рф — удалим в течение 10 рабочих дней.
Что собирает Яндекс.Метрика?
Обезличенные данные о посещении: cookies, устройство, поведение. Это нужно для улучшения сайта, не для рекламы брокерам.